bravomaster

Это мини‑приложение, где заказчики могут заказывать услуги мастеров внутри Telegram (ремонт, бытовые услуги и т. п.), а мастера — получать новые заказы и зарабатывать.

Откройте мини‑приложение в Telegram, авторизуйтесь через Telegram и выберите свою роль: "Я заказчик" или "Я мастер". Дальше следуйте подсказкам в интерфейсе.

Актуальный список городов доступен при создании заказа и в настройках профиля. Если вашего города нет, напишите в поддержку. Мы постараемся добавить ваш город в ближайшее время.

Сервис бесплатный (заказчик оплачивает услуги мастера напрямую), без комиссий и не требует регистрации, что делает его доступным для всех пользователей Telegram. Для мастеров также доступна премиум‑подписка с дополнительными преимуществами.

Нет. Мы не взимаем комиссию ни с заказчиков, ни с мастеров. Все транзакции происходят напрямую между заказчиком и мастером. Для мастеров доступна необязательная премиум‑подписка с дополнительными преимуществами, но базовый функционал остаётся полностью бесплатным и без ограничений.

Перейдите в раздел "Новый заказ", выберите категорию услуги, опишите задачу, при необходимости добавьте фото, укажите город/район (если вы не указали город ранее), желаемое время и бюджет, затем подтвердите создание заказа.

После публикации заказа мастера начнут откликаться. Вы увидите их предложения с ценой, рейтингом и отзывами. Откройте профиль мастера, сравните варианты и подтвердите того, кто вам подходит. После подтверждения мастера заказ будет переведен в статус "Заказ принят".

Откройте карточку заказа в разделе "Мои заказы" и нажмите "Отменить заказ".

После завершения работы приложение предложит оценить мастера и оставить отзыв. Вы можете указать оценку по звёздам и короткий вариант отзыва, можно выбрать несколько — это поможет другим заказчикам выбирать лучшего мастера.

Авторизуйтесь через Telegram, выберите роль "Я мастер". Выберите город, где вы находитесь, категории услуг, которые вы предоставляете (можно выбрать несколько). В разделе "Мой профиль" вы можете добавить описание ваших услуг, сколько опыта работы у вас есть, и другие сведения о себе. Это поможет заказчикам найти вас и понять, насколько вы подходите для выполнения заказа.

В разделе "Поиск заказов" отображаются подходящие заявки по вашим категориям и городу. Нажмите на интересующий заказ, изучите детали и отправьте свой отклик.

Нет, мы не взимаем с мастеров никаких комиссий ни за какие заказы — 100% вашего заработка остаётся у вас. Для мастеров доступна необязательная премиум‑подписка с дополнительными преимуществами, но она не влияет на базовый функционал — вы продолжите пользоваться сервисом бесплатно.

Высокий рейтинг и хорошие отзывы повышают доверие заказчиков. Заказчики чаще выбирают мастеров с хорошей историей выполненных заказов и стабильным рейтингом.

Да, вы можете создавать заказы как заказчик и при этом принимать заявки как мастер. Переключение ролей доступно в самом верхнем правом углу экрана.

Премиум — это необязательная подписка для мастеров, которая даёт дополнительные преимущества: безлимитные активные заказы, расширенное описание «О себе» до 1000 символов, до 5 категорий услуг, бейдж «Премиум» в профиле, приоритет ваших ставок в списке предложений и возможность верификации профиля.

Подписка оплачивается в Telegram Stars: 250 звёзд в месяц или 2 500 звёзд в год (экономия 17%). Оплата происходит через встроенную платёжную систему Telegram.

Нет, премиум полностью необязателен. Базовый функционал сервиса остаётся бесплатным и без ограничений — вы можете принимать до 3 заказов одновременно, добавлять до 3 категорий услуг и пользоваться всеми основными возможностями.

Да, вы можете отменить подписку в любой момент на странице премиум‑подписки в вашем профиле. После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода и не будет автоматически продлена.

Верификация — это подтверждение личности мастера. После прохождения верификации в вашем профиле появится бейдж «Подтверждён», что повышает доверие заказчиков. Верификация доступна только для премиум‑мастеров.

Оплата за услугу производится напрямую заказчиком мастеру, который выполнил работу. Способ оплаты (переводом или наличными) вы заранее согласуете между собой в чате, и расчёт производится в соответствии с этой договорённостью.

Нет, мы не взимаем комиссию за использование сервиса. Все транзакции происходят напрямую между заказчиком и мастером.

Авторизация выполняется через официальный Telegram, мы используем только необходимые данные вашего профиля. Рекомендуем не передавать свои пароли и реквизиты в чате и внимательно проверять детали оплаты.

К сожалению, мы не предоставляем возможности возврата денег. Пожалуйста, внимательно выбирайте мастера и обсуждайте все детали перед началом работы. После выполнения работы вы можете оставить плохой отзыв о мастере, чтобы другие заказчики знали об этом.

Все активные заказы отображаются в разделе "Активные заказы", завершённые — в разделе "Архив". В карточке заказа виден текущий статус и выбранный мастер.

Напишите мастеру в чат и согласуйте новое время. К сожалению, приложение пока не предоставляет возможности переноса времени выполнения заказа.

Нет, достаточно авторизации через ваш Telegram‑аккаунт. Все ваши заказы и профиль мастера привязаны к нему.

Попробуйте обновить Telegram до последней версии, перезапустить приложение и проверить интернет‑соединение. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку с описанием ошибки и скриншотами.

Да, вы можете использовать мини‑приложение на любых устройствах, где у вас открыт тот же Telegram‑аккаунт — все заказы и настройки синхронизируются.